La caja negra desvela que uno de los pilotos estaba fuera de cabina.

Llamó a su compañero a la puerta para volver a ella, pero el piloto no respondió (¿?)

"El hombre golpea suavemente la puerta desde fuera y no tiene respuesta", dijo un investigador no identificado al New York Times. "Luego golpea la puerta con más fuerza y no hay respuesta. Nunca hay respuesta", agregó, citando la grabación de voz.

"Se puede escuchar que intenta derribar la puerta", agregó el investigador.